採用 - 株式会社UMITOホスピタリティ

旅するように、
仕事をしよう。

UMITOが描く、新しい働き方

海の最前列という特別な場所で、出会ったゲスト一人ひとりにとっての「忘れられない時間」をデザインする。
リゾートの開放感を感じながら、ゲストに上質で特別な時間をお届けする。
波の音を聞きながら働き、夕陽を眺めながら明日のアイデアを考える。
決められたことをこなすだけではない、自分のアイデアで新しい価値を生み出す日々。
そんな「新しい発見と感動」にあふれた、旅するような働き方が、あなたを待っています。

旅するような働き方とは？

非日常を日常に

オーシャンフロントで働く時間は、心に余裕を生み、創造性を高めます。潮の香りと絶景が、日常に非日常をもたらします。

新しい発見の連続

UMITOでの仕事は、世界中のゲストとの出会いに満ちています。多様な価値観に触れ、ホスピタリティの奥深さを実感しながら、日々新しい発見があります。

柔軟で自由な働き方

UMITOでは、単なるルーティンワークではなく、自分のアイデアや創意工夫が活かせる環境があります。仕事と暮らしがシームレスにつながり、リゾート地ならではのライフスタイルを楽しみながら働くことができます。

Vision

世界を代表する
「スモール・ラグジュアリー・ホテル」を創る。

UMITOは、リゾート地の「海の最前列」にこだわり、唯一無二のロケーションで非日常を提供する今までにないラグジュアリー・ホテルブランドです。
すべての部屋がスイートルームの邸宅型ホテルで、極上の美食とホスピタリティ、そして息をのむような絶景を融合させたプライスレスな体験をお客様に届けています。そんな私たちが目指しているのは、既存のホテル業界の常識や枠を飛び超えた「新たなライフスタイルとビジネスモデル」の追求です。
この壮大な挑戦に共感し、UMITOを世界へ広げていく仲間を募集しています。UMITOとともに成長し、世界に誇れるブランドを創り上げる情熱を持った方々との出会いを楽しみにしています。

UMITOで働く魅力

1 革新的なビジネスへの挑戦

UMITOでは、今までにない革新的なビジネスモデルに挑戦できます。既存のホテル業界の常識にとらわれず、新しい価値を創造する過程に参加できることは、大きな魅力です。成長途上のブランドだからこそ、あなたのアイデアが直接サービスや運営に反映される機会があります。

2 唯一無二のサービス創造

他にはない唯一無二のサービスを創るやりがいがあります。一般的なホテルとは異なり、少数のゲストに対して最高のおもてなしを提供するため、細部にこだわったサービスを設計し、実現する喜びを味わうことができます。ゲストの感動の瞬間に立ち会えることは、何物にも代えがたい経験となります。

3 多様なキャリアパス

全国のリゾートを巡るワークスタイルも可能で、ホテル運営だけでなく豊富なキャリアパスを選べます。自分の希望や適性に合わせて、フロント業務からマーケティング、事業開発まで、幅広い分野にチャレンジできる環境があります。自分自身の成長とともに、キャリアの可能性も広がっていきます。

4 超一流のホスピタリティ習得

富裕層向けの超一流のホスピタリティ能力が身につきます。世界各国から訪れる目の肥えたゲストに満足していただくためには、高いレベルのサービスが求められます。この環境で培われるスキルは、あなたの一生の財産となり、どのような場面でも活かせる普遍的な価値を持ちます。

仕事内容

全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。

UMITOでの仕事は、単なるホテル業務にとどまりません。ゲストの滞在を特別なものにするために、常に考え、創意工夫し、チームで協力しながら最高のサービスを提供することが求められます。一人ひとりが「UMITOアンバサダー」として、ブランドの価値を体現する重要な役割を担っています。

UMITOで身につく世界基準のホスピタリティ

UMITOでは、ゲスト一人ひとりに合わせたオーダーメイドのサービスを提供し、一流の接客マナーや語学力、異文化対応力を自然に身につけることができます。ホスピタリティとは、単なるおもてなしではなく、ゲストの期待を超える体験を創造する力であり、こうした経験はホテル業界に限らず、さまざまなビジネスシーンでも活かせる貴重なスキルとなります。

1 パーソナライズされたサービス

ゲスト一人ひとりの好みや要望に合わせた、きめ細やかなサービスを提供します。マニュアル通りではなく、その場の状況や相手に合わせた柔軟な対応力が身につきます。

2 グローバルコミュニケーション

世界各国からのゲストとの交流を通じて、語学力だけでなく、異文化理解力や国際的な視野を広げることができます。

3 先を読む洞察力

ゲストの小さな変化や言葉にならないニーズを察知し、先回りして最適なサービスを提供する能力を磨きます。

UMITOで身につく企画・マーケティング力

UMITOでは、スタッフが主体的にイベントや体験を企画・提案し、感動体験を創造する力を養います。また、SNSや口コミを活用したマーケティングやブランディング、コンテンツ制作のスキルも身につきます。さらに、新施設の立ち上げなどにも関われるため、ブランド構築やプロジェクトマネジメントの実践的な経験を通じて、自ら価値を創造する力を育てることができます。

1 創造的な企画力

季節のイベントや特別なプログラムを企画し、実行する過程で、創造性とプロジェクト管理能力を養います。お客様の感動を生み出すための企画立案から実施までの一連の流れを経験することで、総合的なプロデュース能力が身につきます。

2 デジタルマーケティング

SNSやウェブサイトを活用したデジタルマーケティングのスキルを実践的に学びます。写真撮影や動画編集、効果的な文章作成など、コンテンツ制作の技術も向上させることができます。

3 データ分析と戦略立案

お客様の声やマーケットトレンドを分析し、サービス改善や新規プロジェクトに活かす能力を培います。数字に基づいた戦略立案と実行のサイクルを回すことで、ビジネス感覚も磨かれていきます。

UMITOで身につく問題解決力と柔軟な対応力

UMITOでは、マニュアルにない状況にも柔軟に対応し、冷静な判断力や問題解決力が求められます。ゲストの小さな変化に気づく洞察力や直感力を磨き、期待を超えるサービスを提供することで感動体験を生み出します。また、常に「より良いサービス」を追求する中で、創意工夫や柔軟な思考力が自然と身につき、あらゆる職場や社会で活かせる力を育てることができます。

1 状況把握

問題が発生した際に、冷静に全体像を把握し、何が起きているのかを正確に理解する能力を養います。

2 優先順位の決定

複数の課題が同時に発生した場合に、重要度と緊急度を見極め、適切な優先順位をつける判断力を身につけます。

3 創造的解決策の立案

既存の方法にとらわれず、状況に応じた新しい解決策を考え出す創造力を育みます。

4 迅速な実行と調整

決断したことを迅速に行動に移し、状況の変化に応じて柔軟に調整する実行力を磨きます。

未来に広がる
キャリアパス

UMITOでの経験は、ホテル勤務にとどまらず、企画力・問題解決力・マネジメント力など幅広いビジネススキルを養うことができ、あらゆる業界で活躍できる可能性を広げます。現場だけでなく、マーケティングや人事、本社機能にもキャリアの道があり、将来的には自分の店を開いたり、海外リゾートで働くなど多様な選択肢が用意されています。UMITOは、自分の適性に応じて成長できる、柔軟で実践的なキャリア環境を提供しています。